Allgemeine Geschäftsbedingungen - Urlaub in den Südtiroler Dolomiten

Damit Sie bereits vor Beginn Ihres Urlaubs im Apparthotel Eden über die allgemeinen Bedingungen Bescheid wissen, haben wir für Sie die wichtigsten Informationen zusammengefasst


Aufenthaltsdauer:
In Hochsaisonen kann eine Mindestaufenthaltsdauer vorausgesetzt werden, prinzipiell gilt aber keine – Minimum 2 Übernachtungen!

An- und Abreise:
Am Anreisetag stehen die Appartements ab 14.00 Uhr zur Verfügung. Sollte die Anreise später als 17.00 Uhr erfolgen, bitten wir um einen kurzen Anruf!
Am Abreisetage bitten wir die Appartements zwecks Endreinigung pünktlich bis innerhalb 09.30 Uhr freizugeben. (Koffer können gerne bei uns noch deponiert werden)

Zimmerwunsch
Wir bitten um Verständnis, dass wir Zimmernummern oder Stockwerke nicht verbindlich zusagen können, gerne garantieren wir Ihnen aber die gebuchte Zimmerkategorie.

Buchung:
Um eine gewisse Sicherheit der Buchung zu haben, wird eine Anzahlung (je nach Aufenthaltsdauer, Personenanzahl und Saisonzeiten) angefragt.

Bezahlung:
Der Rechnungsbetrag des Aufenthaltes kann mit Barzahlung, EC oder Kredit Karte (keine Amex) beglichen werden. Wir bitten um Verständnis, dass wir Karten erst ab einem Betrag von Euro 250,00 akzeptieren können.

Covid Stornierungsgrund:
Im Fall von Grenzschließungen oder sogar einer Covid-Erkrankung der gebuchten Gastfamilie kann die Buchung abgesagt werden und das Angeld wird zurücküberwiesen (minus Euro 10,00 Stornierungsspesen) oder für einen gleichwertigen Urlaub gutgeschrieben.

Generelle Stornokonditionen:
Eine Stornierung muss schriftlich zugesendet werden.
Es steht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex zu – dennoch räumen wir Ihnen folgende Stornobedingungen ein:
Stornierung bis 3 Wochen vor Reiseantritt: Das Angeld wird zurücküberwiesen,aber eine Bearbeitungsgebühr von Euro 10,00 einbehalten.
Stornierung bis 21-15 Tage vor Reiseantritt: das Angeld wird einbehalten
Stornierung bis 15-8 Tage vor Reiseantritt: 50% des Gesamtpreises
Stornierung bei 7 Tagen und weniger vor Reiseantritt, verspäteter Anreise oder frühzeitiger Abreise: -20% für die gebuchten aber nicht in Anspruch genommenen Tage
Natürlich werden Stornierungsbeträge zurücküberwiesen oder die Differenz verrechnet, wenn die Wohnung wieder vergeben werden kann.
"Mitteilung gemäß Teil III, Titel III, Abschnitt I, des Konsumentenschutzkodex (GvD 206/2005)“
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
   

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